Joindre les relations médias
L'équipe des relations médias
l'Agence de Montréal offre une porte d'entrée unique pour toutes les demandes lui étant adressées, incluant celles pour la Direction de de santé publique de Montréal. Mesdames Lise Chabot et Marie-Josée Thibert forment l'équipe des relations médias.
Certains principes guident l'équipe des relations médias dans ses façons de travailler et de répondre aux demandes.Ces principes sont :
- collaboration – collaborer avec les représentants des médias et les autres établissements de la région;
- clarté et transparence – communiquer en toute transparence l'information disponible à l'Agence et, si nécessaire, la transmettre de façon claire, compréhensible et adaptée au contexte du moment;
- rigueur et diligence – agir avec rigueur et rapidité dans la collecte, la validation et la transmission de l'information;
- courtoisie et équité – traiter les représentants des médias avec courtoisie et équité en toute circonstance;
- respect des lois – protéger les renseignements confidentiels et respecter la vie privée des personnes, conformément aux cadres législatifs en vigueur;
- les bonnes questions au bon porte-parole - proposer le porte-parole le mieux placé pour répondre aux questions; si l'Agence n'est pas l'instance appropriée, aider le journaliste à se diriger dans le réseau lorsque requis.
Joindre les relations médias
Pour toute question à adresser à l'Agence de Montréal (soit sur l’organisation des services de santé et des services sociaux à Montréal) ou à la Direction de santé publique (soit sur la santé publique des Montréalais ou sur les positions du Directeur de santé publique de Montréal), un numéro unique pour joindre l’équipe des relations médias :
- Du lundi au vendredi, de 7 h 30 à 16 h 30 :
- par téléphone au 514 286-5709
- par courriel
- Pour une urgence, en dehors des heures normales de bureau, la fin de semaine ou les jours fériés : 514 423-8734
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Joindre les relations médias des établissements
Pour toute question concernant un établissement du réseau montréalais, nous vous invitons à communiquer directement avec les responsables :
